企業名稱:南通市特別搬家有限公司
聯系人:吳經理
電話:83576604
手機:13601499908
郵箱:nttebiebanjia@163.com
地址:南通市北郭北村25幢103室
網址 : www.refinishedtreasures.com
很多客戶在找搬家公司幫忙搬家的時候,有時候會無意中損壞了一些物品,由于客戶缺乏索賠的經驗,所以說經常得不到賠償。不過今天南通搬家公司根據自己的經驗,為大家支招。
1. 首先呢,要對損壞的物品進行分析,為什么損壞,損壞的情況如何,價值估計是多少,這樣合理報價給對方的話,一般都會得到賠償,但如果是隨意報價的話,就很難了。
2. 如果損壞的是家庭電器一類的物品,那么可以首先請搬家公司幫忙修理,如果不肯修的話,那就請他們負責修理費就可以了,但如果損壞特別嚴重,可以索賠新品。
3.對于貴重物品損壞,估價后進行賠償,如搬家公司不賠償可以向相關部門反應,請求幫助。
4.如果是因為搬家公司方面的原因造成的人身傷害,搬家公司負責醫藥費。
5.如果損壞物件或者人員傷害,搬家公司拒絕賠償我們可以請求消費者協會幫助或者向相關部門反應。
能夠執行賠償的前提是,客戶要跟搬家公司簽訂搬家合同,只有合同才能夠有理有據的索取賠償。所以搬家公司請大家一定要記得跟搬家公司簽訂合同。
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吳經理
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